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接到客户报修通知后，“到场时间”不超过小时，节日假期，则“到场时间”不超过小时，

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阿里斯顿热水器售后维修服务承诺：

()严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

()我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

()提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

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()经我中心(热水器维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。阿里斯顿热水器售后电话服务目标： 缺陷，客户*满意(全市)认真接听客户心声 小时报修电话